Lévis, QC (7 mars 2019) – Le Quality Inn & Suites Lévis remporte le prestigieux Prix Platine 2019 de Satisfaction de la clientèle remis par Choice Hotels Canada. Ce franchiseur hôtelier est l’un des plus importante du pays. Chaque année, en remettant cette distinction, Choice Hotels Canada met en lumière les hôtels canadiens qui se sont démarqués par leur excellence opérationnelle et leur dévouement à offrir un service de qualité supérieure.
Les lauréats du Prix Platine représentent la crème de la crème et figurent parmi les 10 meilleurs hôtels du portefeuille de Choice Hotels Canada, qui celui-ci, compte près de 320 établissements. Pour déterminer ce classement, plusieurs éléments sont observés. Entre autres, les indicateurs de rendement clés et les résultats de sondage de satisfaction des clients figurent parmi les barèmes observés.
« Il faut énormément de dévouement et de travail acharné pour atteindre, mais aussi maintenir ce niveau de qualité de service, a déclaré Brian Leon, président de Choice Hotels Canada. Le Quality Inn & Suites Lévis s’est démarqué par ses efforts soutenus et représente aujourd’hui l’élite dans notre réseau. »
« C’est grâce à l’engagement de notre équipe et à notre désir de rendre chaque séjour rien de moins qu’exceptionnel que nous recevons ce prix aujourd’hui. Pour une troisième année consécutive, nous sommes honorés d’obtenir le prestigieux prix Platine en reconnaissance de nos efforts. Nous sommes enthousiastes à l’idée de trouver de nouvelles façons de satisfaire et d’impressionner nos clients. » – Claude Giroux, directeur général du Quality Inn & Suites Lévis.
À propos du Quality Inn & Suites Lévis
Le Quality Inn & Suites Lévis offre 96 chambres et suites spacieuses ainsi que 6 salles de réunion lumineuses. Notre emplacement en bordure de l’autoroute 20 permet un accès facile. Nos invités passent vite en mode détente grâce à l’accueil de notre équipe et au décor chaleureux de notre hôtel. Toutes nos chambres et suites proposent un mobilier confortable, des espaces de rangement et des équipements pour simplifier et faciliter chaque séjour. Un four à micro-ondes, un mini-réfrigérateur et une machine à café Keurig se trouvent dans chacune de celles-ci. Tout est pensé pour que chacun vive un bon moment parmi nous. Nous sommes également fiers d’offrir un déjeuner de type buffet où une multitude d’options santé, salées et sucrées sont proposées. D’ailleurs, nos invités adorent nos gaufres cuites sur place et servies encore chaudes avec du vrai sirop d’érable. Il y a aussi une salle de jeux sécuritaire pour les enfants, une piscine intérieure chauffée à 85° en toute saison et une salle d’exercice accessible en tout temps. Pour le bonheur de tous, café régulier, latté, cappuccino, chocolat chaud et jus sont offerts gratuitement et à volonté. Nous sommes extrêmement privilégiés d’être le « deuxième chez soi » de nos invités pendant leur séjour à Lévis. C’est dont en guise de remerciement de leur confiance que nous sommes animés par le désir de surpasser leurs attentes à chaque séjour!
-30-
À propos de Choice Hotels Canada
Choice Hotels Canada® est l’un des franchiseurs hôteliers les plus importants et prospères à l’échelle nationale, comptant plus de 320 établissements en activité ou en développement. La famille d’hôtels Choice® propose aux voyageurs d’affaires et aux vacanciers une gamme d’options d’hébergement de haute qualité, notamment des hôtels à service complet de niveau haut de gamme, intermédiaire, économique ainsi que pour des séjours à longue durée. Au Canada, les bannières comprennent : Ascend Hotel Collection®, ComfortTM, Sleep Inn®, Quality®, Clarion®, MainStay Suites®, Suburban Extended Stay Hotel®, Econo Lodge® et Rodeway Inn®. Tous les hôtels appartiennent à des propriétaires indépendants, qui les dirigent de façon autonome. Choice Hotels Canada® est le principal franchisé de Choice Hotels International, Inc. qui franchise plus de 7 000 hôtels, soit près de 570 000 chambres, dans plus de 40 pays et territoires en date du 31 décembre 2018. Le programme de fidélisation Choice Privileges®, lauréat de plusieurs prix, offre à tous les jours aux membres des récompenses et des expériences exceptionnelles. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez www.choicehotels.com.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :
Caroline Milot, copropriétaire du Quality Inn & Suites Lévis
Téléphone : 819-850-2296
Courriel : cmilot@groupegencam.com